Términos y Condiciones - Lighthouse Finance Solutions

Términos y Condiciones en Línea de Lighthouse Finance Solutions LLC

Última actualización: septiembre 27, 2023

ACUERDO ENTRE EL USUARIO Y LIGHTHOUSE FINANCE

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MODIFICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE USO

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ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

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EXCLUSIÓN DE USO ILEGAL O PROHIBIDO

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USO DE LOS SERVICIOS DE COMUNICACIÓN

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Cargar archivos que contengan software u otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual (o por los derechos de privacidad de la publicidad), a menos que usted sea el propietario, controle los derechos correspondientes o haya recibido todos los consentimientos necesarios.
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Anunciar u ofrecer vender o comprar bienes o servicios para cualquier propósito comercial, a menos que dicho Servicio de comunicación permita específicamente dichos mensajes.
Realizar o reenviar encuestas, concursos, esquemas piramidales o cartas en cadena.
Descargar cualquier archivo publicado por otro usuario de un Servicio de comunicación que sepa, o razonablemente debería saber, que no puede distribuirse legalmente de esa manera.
Falsificar o eliminar atribuciones de autor, avisos legales o de otro tipo o designaciones de propiedad o etiquetas del origen o fuente del software u otro material contenido en un archivo que se ha cargado.
Restringir o inhibir a cualquier otro usuario del uso y disfrute de los Servicios de comunicación.
Violar cualquier código de conducta u otras pautas que puedan ser aplicables a cualquier Servicio de comunicación en particular.
Recolectar o recopilar información sobre otras personas, incluidas las direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento.
Violar cualquier ley o reglamento aplicable.

Lighthouse Finance no tiene la obligación de monitorear los Servicios de comunicación. Sin embargo, Lighthouse Finance se reserva el derecho de revisar los materiales publicados en un Servicio de comunicación y eliminar cualquier material a su exclusivo criterio. Lighthouse Finance se reserva el derecho de quitarle a usted el acceso a cualquiera o todos los Servicios de comunicación, en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier motivo.

Lighthouse Finance se reserva el derecho, en todo momento, de divulgar cualquier información que sea necesaria para satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o de editar, negarse a publicar o eliminar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, a discreción exclusiva de Lighthouse Finance.

Siempre tenga cuidado al proporcionar algún tipo de información de identificación personal sobre usted o sus hijos en cualquier Servicio de comunicación. Lighthouse Finance no controla ni aprueba el contenido, los mensajes o la información que se encuentra en ningún Servicio de comunicación y, por lo tanto, Lighthouse Finance renuncia específicamente a cualquier responsabilidad con respecto a los Servicios de comunicación y cualquier acción que resulte de su participación en cualquier Servicio de comunicación. Los administradores y anfitriones no son voceros autorizados de Lighthouse Finance, y sus puntos de vista no necesariamente reflejan los de Lighthouse Finance.

Los materiales cargados en un Servicio de comunicación pueden estar sujetos a limitaciones publicadas sobre uso, reproducción y/o difusión. Usted es responsable de cumplir con dichas limitaciones si descarga los materiales.

MATERIALES SUMINISTRADOS A LIGHTHOUSE FINANCE O PUBLICADOS EN CUALQUIER SITIO WEB DE LIGHTHOUSE FINANCE

Lighthouse Finance no reclama la propiedad de los materiales que usted proporciona a Lighthouse Finance (incluidos los comentarios y sugerencias) ni los publica, carga, ingresa o envía a ningún sitio web de Lighthouse Finance o sus servicios asociados (en conjunto, “Presentaciones”). Sin embargo, al publicar, cargar, ingresar, proporcionar o enviar su Presentación, otorga a Lighthouse Finance, sus empresas filiales y los sublicenciatarios necesarios permiso para usar su Presentación en relación con la operación de sus negocios en Internet, incluidos, entre otros, los derechos a: copiar, distribuir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, reproducir, editar, traducir y reformatear su Presentación; y publicar su nombre en relación con su Presentación.

No se pagará ninguna compensación con respecto al uso de su Presentación, según lo dispuesto en este documento. Lighthouse Finance no tiene la obligación de publicar o utilizar ninguna Presentación que usted pueda proporcionar y eliminar cualquier Presentación en cualquier momento a exclusivo criterio de Lighthouse Finance.

Al publicar, cargar, ingresar, proporcionar o enviar su Presentación, usted garantiza y declara que posee o controla todos los derechos de su Presentación como se describe en esta sección, incluidos, entre otros, todos los derechos necesarios para que usted proporcione, publique, cargue, ingrese o envíe las Presentaciones.

CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Todas las interacciones del sitio web y las llamadas telefónicas se registran con fines de marketing, cumplimiento y control de calidad.

a) Dispositivos móviles

Al compartir su información de contacto con Lighthouse Finance, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de Lighthouse Finance en formato electrónico, por correo electrónico, servicio de mensajes cortos (“Servicio SMS”) o Internet inalámbrico (“Servicio WAP”) y puede ser contactado por sistemas de marcación de teléfono automático que pueden utilizar mensajes pregrabados. Si usted designa recibir comunicaciones electrónicas a través de su dispositivo móvil, acepta recibir mensajes entregados a través de Lighthouse Finance a ese dispositivo y comprende que las tarifas estándar de su proveedor se aplican a cualquier mensaje enviado desde Lighthouse Finance. Usted declara que es el propietario o el usuario autorizado del dispositivo móvil en el que se recibirán los mensajes y que está autorizado para aprobar cualquier cargo aplicable. Puede optar por no recibir mensajes en su dispositivo móvil en cualquier momento notificándonos a [email protected] o puede hacer clic en el enlace “Optar por no recibir” en la parte inferior del correo electrónico. Solo los residentes de los Estados Unidos pueden usar el Servicio de SMS o WAP. Su aceptación de dicho contacto no es necesaria para la compra y puede simplemente llamar a la empresa en lugar de completar los formularios en línea.

b) Seguridad de los datos

Los Servicios de SMS o WAP se proporcionan a través de sistemas inalámbricos que utilizan frecuencias de radio (y otros medios) para transmitir comunicaciones a través de redes complejas. Lighthouse Finance no garantiza que su uso de los Servicios SMS o WAP sea privado o seguro, y Lighthouse Finance no será responsable ante usted de cualquier falta de privacidad o seguridad que usted pueda experimentar. Usted es totalmente responsable de tomar precauciones y proporcionar las medidas de seguridad adecuadas a su situación y al uso previsto del Servicio de SMS o de WAP. Usted reconoce y acepta que Lighthouse Finance puede acceder al contenido de su cuenta y cuenta inalámbrica con su operador con el fin de identificar y resolver problemas técnicos y quejas relacionadas con el servicio.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS INCLUIDOS O DISPONBILES MEDIANTE EL SITIO WEB DE LIGHTHOUSE FINANCE PUEDEN CONTENER INEXACTITUDES O ERRORES TIPOGRÁFICOS. SE AÑADEN CAMBIOS PERIÓDICOS A LA INFORMACIÓN DEL PRESENTE DOCUMENTO. LIGHTHOUSE FINANCE Y/O SUS PROVEEDORES PUEDEN REALIZAR EN CUALQUIER MOMENTO MODIFICACIONES Y/O MEJORAS AL SITIO WEB LIGHTHOUSE FINANCE. LAS SUGERENCIAS RECIBIDAS A TRAVÉS DEL SITIO WEB DE LIGHTHOUSE FINANCE NO DEBEN TENERSE EN CUENTA PARA TOMAR DECISIONES PERSONALES, MÉDICAS, LEGALES O FINANCIERAS Y USTED DEBE CONSULTAR A UN PROFESIONAL APROPIADO PARA OBTENER ASESORAMIENTO ESPECÍFICO ADAPTADO A SU SITUACIÓN.

LIGHTHOUSE FINANCE Y/O SUS PROVEEDORES NO REALIZAN DECLARACIONES ACERCA DE LA CONVENIENCIA, CONFIABILIDAD, DISPONIBILIDAD, ACTUALIDAD NI LA EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, LOS PRODUCTOS, LOS SERVICIOS Y LOS GRÁFICOS RELACIONADOS CONTENIDOS EN EL SITIO WEB DE LIGHTHOUSE FINANCE SEA CUAL FUERE SU PROPÓSITO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TODA LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, LOS PRODUCTOS, LOS SERVICIOS Y LOS GRÁFICOS RELACIONADOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” SIN GARANTÍA NI CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO. LIGHTHOUSE FINANCE Y/O SUS PROVEEDORES POR MEDIO DEL PRESENTE RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES CON RESPECTO A ESTA INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS, SERVICIOS Y GRÁFICOS RELACIONADOS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

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ELECCIÓN DE LA LEY

Ley Aplicable y Jurisdicción

En caso de una disputa entre usted y Lighthouse Finance que surja de estos Términos y Condiciones en línea o de cualquier producto o servicio que obtenga a través de este sitio web o de las empresas a las que Lighthouse Finance pueda derivarlo (una “Reclamación”), usted y Lighthouse Finance aceptan resolver esa Reclamación de acuerdo con los procedimientos establecidos a continuación o según podamos acordar por escrito. En la medida máxima permitida por la ley, las Reclamaciones están sujetas a las leyes del estado de Florida, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta los principios de elección o conflicto de leyes.

Además, usted y Lighthouse Finance aceptan la jurisdicción del Distrito Sur de Florida y el Condado de Broward para resolver cualquier disputa, reclamación o controversia que se relacione o surja en conexión con la Reclamación (y cualquier disputa/reclamación no contractual relacionada con o que surjan en relación con ellos) y no está sujeta a arbitraje obligatorio según el Acuerdo de Arbitraje a continuación.

ARBITRAJE OBLIGATORIO Y LUGAR

Este Acuerdo de Arbitraje se aplica únicamente a los consumidores en los Estados Unidos.

Al aceptar los Términos y Condiciones en línea, usted acepta que debe resolver cualquier reclamación que pueda tener contra Lighthouse Finance de forma individual en un arbitraje, como se establece en este Acuerdo de Arbitraje. Esto le impedirá entablar cualquier acción colectiva o representativa contra Lighthouse Finance, y también le impedirá participar o recuperar compensación en virtud de cualquier acción colectiva, consolidada o representativa actual o futura presentada contra Lighthouse Finance por otra persona.

Resolución de Disputas y Arbitraje

Usted y Lighthouse Finance acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia entre usted y Lighthouse Finance que surja en conexión con o relacionada de cualquier manera con una Reclamación o con su relación con Lighthouse Finance (ya sea basada en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación , o cualquier otra teoría legal, y si las reclamaciones surgen durante o después de cualquier relación que tenga con Lighthouse Finance) se determinará mediante un arbitraje individual (no colectivo) vinculante y obligatorio. Usted y Lighthouse Finance acuerdan además que el árbitro tendrá el poder exclusivo de decidir sobre su propia jurisdicción, incluyendo cualquier objeción con respecto a la existencia, alcance o validez del Acuerdo de Arbitraje o a la arbitrabilidad de cualquier reclamación o reconvención. El arbitraje es más informal que una demanda ante los tribunales. EN EL ARBITRAJE NO HAY JUEZ NI JURADO, Y LA REVISIÓN TRIBUNAL DE UN LAUDO ARBITRAL ES LIMITADA. Puede haber descubrimientos más limitados que en los tribunales. El árbitro debe cumplir con este acuerdo y puede otorgar los mismos daños y perjuicios que un tribunal (incluidos los honorarios de los abogados), excepto que el árbitro no puede otorgar ninguna reparación, incluidas medidas declarativas o cautelares, que beneficien a nadie más que a las partes del arbitraje. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la terminación del Servicio.

Excepciones a la Resolución de Disputas y al Arbitraje

Sin perjuicio de las cláusulas anteriores, usted y Lighthouse acuerdan que nada en este Acuerdo de Arbitraje se considerará que renuncia, excluye o limita de otro modo cualquiera de nuestros derechos, en cualquier momento, a presentar una acción individual que busque únicamente medidas cautelares individualizadas temporales o preliminares en un tribunal de justicia, en espera de un fallo final del árbitro.

Reglas de Arbitraje

Tanto usted como nosotros podemos iniciar un procedimiento de arbitraje. Cualquier arbitraje entre usted y Lighthouse Finance se llevará a cabo según las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”) vigentes en ese momento (las “Reglas AAA”), modificadas por este Acuerdo de Arbitraje. Usted y Lighthouse Finance acuerdan que la Ley Federal de Arbitraje se aplica y rige la interpretación y el cumplimiento de esta disposición (a pesar de la disposición sobre elección de ley mencionada anteriormente). Las Reglas de la AAA, así como las instrucciones sobre cómo presentar un procedimiento de arbitraje ante la AAA, aparecen en ADR.org, o puede llamar a la AAA al 1-800-778-7879. Lighthouse también puede ayudarlo a ponerse en contacto con la AAA.

Aviso; Proceso

Una parte que tenga la intención de buscar arbitraje debe primero enviar una notificación por escrito de la disputa a la otra, por correo certificado, Federal Express, UPS o Express Mail (se requiere firma), o en caso que no tengamos una dirección física en el archivo para usted, por correo electrónico (“Aviso”). La dirección de Lighthouse Finance para recibir avisos es: Lighthouse Finance Solutions, LLC, a la atención de: General Counsel, 4613 N. University Drive #211, Coral Springs, FL 33067. El Aviso debe (1) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; y (2) establecer la reparación específica solicitada (“Demanda”). Aceptamos hacer esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si no llegamos a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del Aviso, usted o Lighthouse Finance pueden comenzar un procedimiento de arbitraje. Todos los documentos y la información divulgados en el curso del arbitraje serán mantenidos estrictamente confidenciales por el destinatario y no serán utilizados por el destinatario para ningún propósito que no sea el del arbitraje o la ejecución de la decisión y el laudo del árbitro y no serán divulgados excepto de forma confidencial a personas que tengan la necesidad de conocerlos para dichos fines o según lo exija la ley aplicable.

Aplicabilidad

Si este Acuerdo de Arbitraje se invalida total o parcialmente, las partes acuerdan que la jurisdicción exclusiva y el lugar descritos en la sección Ley Aplicable y Jurisdicción regirán cualquier reclamación en los tribunales que surja de los Acuerdos o esté relacionada con ellos.

TERMINACIÓN/RESTRICCIÓN DE ACCESO

Lighthouse Finance puede establecer áreas en el Sitio que pueden requerir la obtención de credenciales de acceso. Si obtiene dicho acceso a áreas restringidas en el Sitio, Lighthouse Finance se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cancelar su acceso al sitio de Lighthouse Finance y los servicios relacionados o cualquier parte de los mismos en cualquier momento, sin previo aviso.

SITIO NO DISEÑADO PARA USO DE MENORES DE 13 AÑOS

El Sitio no está dirigido a personas menores de trece (13) años, y solicitamos que estas personas no proporcionen Información de identificación personal (PII) a través del Sitio. No recopilamos a sabiendas información de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres. Para obtener más información sobre esta política, visite nuestra Política de privacidad.

AVISOS DE DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS COMERCIALES:

Lighthouse Finance y el logotipo de Lighthouse Finance son marcas comerciales, nombres comerciales o marcas de servicio de Lighthouse Finance Solutions, LLC o sus empresas relacionadas. Todas las demás marcas comerciales y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. No se le permite usar ninguna marca comercial o marca de servicio que se muestre en este Sitio sin el consentimiento previo por escrito de Lighthouse Finance o del propietario de dicha marca comercial o marca de servicio.

Los nombres de empresas y productos reales mencionados en este documento pueden ser las marcas comerciales de sus respectivos dueños.

Los ejemplos de empresas, organizaciones, productos, personas y eventos descritos en este documento son ficticios. No se pretende ni debe inferirse ninguna asociación con ninguna empresa, organización, producto, persona o evento real.

Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente en el presente.

POLÍTICA DE INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

De acuerdo con los requisitos establecidos en la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, Título 17 del Código de los Estados Unidos, Sección 512(c)(2) (“DMCA”), Lighthouse Finance investigará los avisos de infracción de derechos de autor y tomará las medidas correctivas adecuadas. Si cree que algún Contenido del Sitio se ha utilizado o copiado de una manera que infringe su trabajo, proporcione una notificación por escrito de la infracción de derechos de autor reclamada al Agente designado para el Sitio que contenga los siguientes elementos, tal como se establece en la DMCA:

una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor que supuestamente se han infringido o de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario;
identificación de la(s) obra(s) protegida(s) por derechos de autor que se alega que se han infringido, incluida la fecha de los derechos de autor;
identificación del Contenido que afirma que está infringiendo y que solicita que se elimine del Sitio o cuyo acceso debe desactivarse junto con una descripción de dónde se encuentra el Contenido infractor;
información razonablemente suficiente para permitirnos comunicarnos con usted, como una dirección física, un número de teléfono y una dirección de correo electrónico;
una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del Contenido identificado en su notificación por escrito en la forma en que se queja no está autorizado por usted o el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
una declaración suya de que la información en su notificación por escrito es precisa y que, bajo pena de perjurio, usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Se puede contactar al agente designado de Lighthouse Finance para la notificación por escrito de reclamaciones de infracción de derechos de autor a la siguiente dirección:

Agente Designado: Reclamaciones por Infracción de Derechos de Autor
Lighthouse Finance Solutions, LLC
5769 W. Sunrise Blvd., Plantation, FL 33313
Correo electrónico: [email protected]

SUS REQUISITOS DE INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos a nosotros y a nuestros funcionarios, directores, accionistas, empleados, contratistas independientes, agentes, representantes y afiliados de cualquier reclamación y gasto, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados, que surjan de, o se relacionen con: (i) cualquier incumplimiento o violación de este Acuerdo por su parte; (ii) su falta de proporcionar información de identificación personal precisa, completa y actual (“PII”) en respuesta a cualquier formulario de solicitud en nuestro Sitio; (iii) su acceso o uso de los Servicios a través de nuestro Sitio; (iv) acceso a nuestro Sitio o uso de nuestros Servicios bajo cualquier contraseña que se le pueda proporcionar; (v) sus transmisiones, envíos o publicaciones (es decir, su propio Contenido Generado por el Usuario); (vi) los Servicios que recibe de cualquiera de los Proveedores de Servicios a los que lo remitimos; y/o (vii) cualquier lesión personal o daño a la propiedad causado por usted.

TÉRMINOS GENERALES/VARIOS

Ley Aplicable, Jurisdicción, Lugar. En la máxima medida permitida por la ley, este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Florida, EE. UU., sin tener en cuenta ninguna elección de disposiciones legales. Si opta correctamente por no participar en el arbitraje, por el presente documento acepta la jurisdicción exclusiva y el lugar de los tribunales en el condado de Broward, Florida, EE. UU. en todas las disputas que surjan o estén relacionadas con el uso del sitio web de Lighthouse Finance. Si no optó por no participar en el Arbitraje, consulte la disposición de Arbitraje a continuación para conocer la ley aplicable y la jurisdicción que rige su arbitraje. Usted y nosotros acordamos someternos a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en el condado de Broward, Florida, con el fin de litigar todas las reclamaciones o disputas.

Relación de las Partes. Usted acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y Lighthouse Finance como resultado de este Acuerdo o del uso del sitio de Lighthouse Finance.

Aplicabilidad de las Leyes. La ejecución de este acuerdo por parte de Lighthouse Finance está sujeta a las leyes y procesos legales existentes, y nada de lo contenido en este acuerdo constituye una derogación del derecho de Lighthouse Finance a cumplir con las solicitudes o requisitos gubernamentales, judiciales y de aplicación de la ley relacionados con su uso del sitio de Lighthouse Finance o cualquier información proporcionada o recopilada por Lighthouse Finance con respecto a dicho uso. El uso del sitio de Lighthouse Finance no está autorizado en ninguna jurisdicción que no haga efectivas todas las disposiciones de estos términos y condiciones, incluido, entre otros, este párrafo.

Divisibilidad. Si se determina que alguna parte de este Acuerdo es inválida o inaplicable de conformidad con la ley aplicable, incluidas, entre otras, las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, entonces la disposición inválida o inaplicable se considerará reemplazada por una disposición válida y exigible que coincida más con la intención de la disposición original y el resto del acuerdo continuará vigente.

Acuerdo completo. A menos que se especifique lo contrario en el presente, este Acuerdo, junto con nuestra Política de Privacidad, los Avisos y Divulgaciones en nuestro Sitio, que se incorporan aquí como referencia, constituyen en conjunto el acuerdo completo entre Usted y Lighthouse Finance con respecto al Sitio y reemplaza todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre el usuario y Lighthouse Finance con respecto al Sitio web de Lighthouse Finance. Una versión impresa de este Acuerdo y de cualquier notificación dada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en este Acuerdo o relacionados con él en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos comerciales y registros originalmente generados y mantenidos en forma impresa. Es el deseo expreso de las partes que este Acuerdo y todos los documentos relacionados se redacten en inglés a pesar de tener estos términos traducidos a otros idiomas.

ENMIENDAS A ESTE ACUERDO

Nos reservamos el derecho de actualizar, enmendar y/o cambiar este Acuerdo en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. Las actualizaciones de este Acuerdo se publicarán aquí. Las enmiendas entrarán en vigencia inmediatamente después de que publiquemos el Acuerdo actualizado en nuestros Servicios. Se le recomienda que visite de nuevo este Acuerdo de vez en cuando para revisar cualquier cambio que se haya realizado. La fecha en la que se actualizó por última vez este Acuerdo se indicará inmediatamente encima de este Acuerdo. Su acceso y uso continuo de nuestros Servicios después de la publicación de dichos cambios se considerará automáticamente como su aceptación de todos los cambios.

Resolución de controversias mediante arbitraje vinculante: AVISO IMPORTANTE SOBRE LA RENUNCIA A SU DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE UN JUEZ O JURADO EN EL TRIBUNAL.

En el caso de cualquier controversia entre usted y Lighthouse Finance, que incluye, entre otros, cualquier demanda, reclamación, demanda cruzada, contrademanda o queja o disputa de terceros, ya sea contractual, estatutaria, extracontractual o de otro tipo (incluidos, entre otros, nuestros proveedores de servicios designados y cualquier proveedor de cumplimiento que trabaje en su nombre) que surja de, o de alguna manera se relacione con, nuestra relación, incluido, entre otros, este Acuerdo, nuestra Política de Privacidad, Exenciones de responsabilidad del sitio, uso del sitio de Lighthouse Finance, la información en el sitio de Lighthouse Finance, cualquier servicio de referencia proporcionado por Lighthouse Finance, o el incumplimiento , la rescisión, el cumplimiento, la interpretación o la validez del Acuerdo o su cumplimiento, incluida cualquier determinación del alcance, el cumplimiento o la aplicabilidad de esta disposición para el arbitraje, se resolverán mediante arbitraje vinculante en el condado de Broward, Florida, o el área metropolitana más cercana al condado en el que reside, o en cualquier otro lugar que las partes acuerden. Esta disposición de arbitraje se rige por la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”), título 9 §1 et sec. del Código de los Estados Unidos, que regirá la interpretación y el cumplimiento de nuestro acuerdo mutuo de arbitraje, y no por ninguna regla estatal o estatuto que rija el arbitraje y sin respeto a ninguna ley estatal de arbitraje. Este acuerdo de arbitraje sobrevivirá a la terminación del Acuerdo. Las Partes acuerdan los siguientes Términos de Arbitraje:

El Arbitraje será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”) (adr.org), los Servicios de Mediación de Arbitraje Judicial (“JAMS”) u otro servicio de arbitraje de consumo conocido a nivel nacional acordado por las partes en caso de que AAA y JAMS ya no realicen arbitrajes de consumo. La Parte que tiene la intención de solicitar el arbitraje primero debe enviar a la otra Parte una Notificación de disputa por escrito antes de presentarla ante el proveedor de servicios de arbitraje. El Aviso debe describir tanto la naturaleza como la base de la controversia; y el alivio específico buscado. Cualquier notificación se considerará entregada y recibida a todos los efectos cuando se entregue en mano, un día después de su recepción a través de un servicio de mensajería urgente reconocido a nivel nacional, o un día después de su recepción por correo certificado o registrado, franqueo y cargos prepagos, con acuse de recibo, a nosotros en: Lighthouse Finance Solutions, LLC, a la atención de: Legal Department, 5769 W. Sunrise Blvd., Plantation, FL 33313.
Comienzo y Reglas de Arbitraje. Si no resolvemos una reclamación dentro de los 30 días posteriores a la recepción del Aviso, la parte que envía el Aviso puede iniciar un procedimiento de arbitraje con AAA, JAMS u otra disposición de arbitraje nacional si AAA o JAMS no están disponibles, mediante la presentación de una Solicitud de arbitraje vigente en el momento en que se inicia la acción. Si elige presentar una solicitud ante la AAA, puede descargar o copiar el formulario para iniciar el arbitraje desde el siguiente sitio web: http://www.adr.org/consumer. La AAA proporcionará a las partes una lista de 5 árbitros en la que las partes podrán acordar un árbitro. Si las partes no pueden ponerse de acuerdo sobre un árbitro, las partes clasificarán a los árbitros y la AAA designará un solo árbitro que administrará el procedimiento de arbitraje de conformidad con sus Procedimientos de resolución de disputas comerciales y los Procedimientos complementarios para disputas relacionadas con el consumidor (“Reglas de la AAA”), con la excepción de las reglas de Arbitraje masivo o colectivo. Las Reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. Si elige presentar una solicitud ante JAMS, puede descargar o copiar el formulario para iniciar el arbitraje desde el siguiente sitio web: https://www.jamsadr.com/adr-forms. JAMS proporcionará a las partes una lista de 5 árbitros en la que las partes podrán acordar un árbitro. Si las partes no pueden ponerse de acuerdo sobre un árbitro, las partes clasificarán a los árbitros y JAMS designará a un solo árbitro que administrará el procedimiento de arbitraje de conformidad con sus Procedimientos de resolución de disputas comerciales y las Normas mínimas de arbitraje de consumidores (“Reglas JAMS”), con la excepción de las reglas de arbitraje masivo o colectivo. En caso de que se brinde otro servicio de arbitraje, las partes acuerdan seguir las reglas y principios de ese servicio de arbitraje, excepto en lo que respecta a cualquier derecho a las reglas de Arbitraje masivo o colectivo que las partes acuerdan expresamente que no se aplicarán.
El Arbitro. El árbitro seleccionado deberá ser un juez jubilado o un abogado con experiencia, deberá ser neutral e independiente y deberá cumplir con el código de ética del servicio de arbitraje seleccionado. El Árbitro conducirá el arbitraje de manera civil y garantizará la civilidad de las partes al presentar sus argumentos. Además, al llevar a cabo la audiencia de arbitraje, además de las reglas del servicio de arbitraje seleccionadas, el árbitro se guiará por las Reglas Federales de Procedimiento Civil, las Reglas Federales de Evidencia y la ley sustantiva de Florida.
El Laudo Arbitral. El Árbitro emitirá un laudo razonado por escrito en el que el árbitro abordará las reclamaciones, las defensas, las pruebas presentadas y el razonamiento legal para tomar su decisión. Si el Árbitro determina que se pueden otorgar costas y honorarios razonables de abogados según la legislación aplicable, las partes acuerdan que el árbitro también determinará el monto de los honorarios razonables de abogados que se otorgarán. Cualquier laudo dictado por el árbitro será definitivo y vinculante y no estará sujeto a revocación o modificación, excepto según lo permita expresamente la Ley Federal de Arbitraje. La sentencia sobre el laudo arbitral puede dictarse en la jurisdicción en la que se inició el arbitraje o en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre la Parte contra la cual se dictará la sentencia.
Renuncia al derecho de iniciar acciones masivas o colectivas. Las partes acuerdan que cualquiera de ellas puede presentar reclamaciones contra la otra solo en su capacidad individual y no como demandante o miembro de una clase en ningún supuesto procedimiento masivo, colectivo u otro procedimiento representativo. Además, las partes acuerdan que el árbitro no puede consolidar los procedimientos de las reclamaciones de más de una persona y no puede presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.
Limitación de medidas cautelares: El árbitro puede otorgar medidas cautelares solo a favor de una parte individual que busque una reparación y solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por la reclamación individual de esa parte.
Costos de Arbitraje: El pago de todos los honorarios de presentación, administración y árbitro se regirá por las reglas del servicio de arbitraje seleccionado. Cada parte sufragará los honorarios de sus propios abogados, si los hubiere, a menos que dichos honorarios estén expresamente previstos por la ley aplicable. En caso de que una parte no proceda con el arbitraje, impugne sin éxito el laudo del árbitro o no cumpla con el laudo del árbitro, la otra parte tendrá derecho a los costos de la demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados por tener que obligar al arbitraje o defender o hacer cumplir el laudo.
Opción de exclusión del arbitraje. USTED PUEDE EXCLUIRSE DE LOS TÉRMINOS DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE NOTIFICANDO A DEBT.COM POR ESCRITO DENTRO DE LOS TREINTA (30) DÍAS DESDE EL PRIMER USO DE NUESTRO SITIO. Si lo hace, ni usted ni nosotros podemos exigir a la otra parte que participe en un procedimiento de arbitraje. Para optar por no participar, debe notificarnos por escrito ya sea por correo de EE. UU. enviado a: A la atención de: Departamento Legal, Lighthouse Finance Solutions, LLC, A la atención de: Departamento Legal, 5769 W. Sunrise Blvd., Plantation, FL 33313 o por correo electrónico a [email protected]
Debe incluir: (1) su nombre y dirección de residencia; (2) la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono móvil asociado con su cuenta; y (3) una declaración clara de que desea optar por no participar en este acuerdo de arbitraje.
¿Qué significa arbitraje? Al aceptar el arbitraje, reconocemos y aceptamos que cada uno de nosotros: (i) renuncia al derecho de seguir cualquier otro proceso de resolución de controversias disponible, incluidos, entre otros, una acción judicial o un procedimiento administrativo, (ii) renuncia al derecho a participar en cualquier acción colectiva o masiva, (iii) renuncia al derecho a un juicio por un juez o jurado, y (iv) renuncia a cualquier derecho a apelar la decisión del árbitro, excepto por una gama limitada de cuestiones apelables expresamente previstas en la FAA. Las partes consideran que esta sección es un requisito integral e irrevocable y parte de este Acuerdo, y las partes aceptan que antes de firmar este Acuerdo, incluida la aceptación de esta sección, han podido llevar a cabo lo siguiente: (1) han tenido la oportunidad de revisarlos detenidamente, incluso con su propio asesor legal si es necesario, (2) las partes comprenden las limitaciones de los derechos legales contenidos en esta sección, incluidas, entre otras, la renuncia al juicio por jurado, la renuncia a los procedimientos judiciales y las acciones colectivas, y (3) las partes dan su consentimiento y aceptan que esta sección es justa, razonable, representa las intenciones de cada una de las partes al momento de celebrar este Acuerdo y ningún tribunal debe anularla más adelante por ningún motivo. Esta sección y el requisito de arbitraje sobrevivirán a la terminación.

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el Acuerdo, usted y nosotros acordamos que si hacemos un cambio a este acuerdo para arbitrar en el futuro, ese cambio no se aplicará a una reclamación que se presentó en un procedimiento legal entre usted y nosotros, antes de la fecha de entrada en vigencia del cambio.

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